以人為本的設計思維,
銜接品牌與消費者的距離

該專注於使用者還是商業目標?我們將從你的商業目標著手,結合市場發展趨勢,並透過使用者研究發掘真實用戶的需求,重新塑造數位服務的可能性,幫助企業落實商業模式與核心價值主張。

How product maintenance works
維護如何進行?

01

替您的網站進行檢測
選擇主動修復或通知客戶

由形新團隊定期或不定期的主動進行檢測,如勘測出錯誤,視異常部分大小及嚴重性,選擇主動修復或通知客戶。在軟體公司公布重大漏洞時,即時更新,確保資訊安全。

02

數位產品出現問題
通知我們進行排除

當客戶的數位產品出現問題,需依照雙方議定的合約提出,我們收到維修通知後,會立即安排檢測,並判斷此問題是否為合約內可修復範圍,等雙方皆同意維修內容、範圍及報價後再開始排修,驗收確認無誤後即完成此次維修。

03

操作上有任何疑難雜症
立刻洽詢客服人員

由形新團隊所建立的網站或數位產品,操作上有任何疑難雜症,皆可於工作日以電子郵件或電話諮詢,如需要微調、優化或新增其他功能也歡迎在工作時間內聯絡我們。

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形新專業開發團隊・是您的最佳選擇
帶著您的想法與需求,我們將協助您一步一步走完、企劃、設計、切版、後台、修改、完成專案。
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